その他

年末年始の営業・配送について

日頃より弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始における、弊社公式オンラインショップおよびファクトリーショップの営業は以下の対応を予定しております。あらかじめご確認いただくようお願いいたします。

 

|オンラインショップ ご注文商品のお届けについて|

【12月25日までのご注文で年内出荷が可能】となりますが、物流の混雑や天候・交通状況等の関係から、発送が遅れる場合もございます。また只今ご注文が大変混雑しており、着日のご指定ができない状況となっております。ご迷惑をお掛けすること大変申し訳ございません。

【12月26日以降のご注文分については、来年1月9日以降に順次発送】となります。ご不便をおかけすること大変申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。 年末年始 オンラインショップの配送について

ご注文状況によっては、上記の出荷予定日でのご対応が出来ない場合もございます。予めご了承ください
【注記】

※1ご注文完了(ご選択頂いた決済が完了しているご注文分)が条件となります。お振込みの場合【ご入金完了】、クレジットカード・楽天ペイ・Amazon Payの場合【決済完了】を確実にして頂くようお願いいたします。

※2予定日はあくまでも目安です。天候や交通状況等によって、また同地域内でも距離によって配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

※休業中(2023年12月30日(土)~2024年1月4日(木))は、お電話やメール等でのお問い合わせにもご対応できません。1月5日(金)以降順次ご返信させていただきます。予めご理解・ご了承のほどお願いいたします。

 

 

|ファクトリーショップ|

年末年始のファクトリーショップの営業時間は以下の通りとなります。

【備考】

・発熱など体調の優れないお客様のご来店はご遠慮くださいますようお願いいたします。
・入店前後の手指の消毒ならびに店内でのマスク着用にご協力をお願いいたします。

※弊社でも引き続き、感染症対策を実施させて頂きます。ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願いいたします。

 

年末年始も、OIGENファクトリーショップならびにオンラインショップでのお買い物をお愉しみください。

 


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