特定商取引法に基づく表記

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に送料がかかる場合がございます。詳しくは「配送・送料」をご覧ください。代金引換の手数料は代金引換金額ごとに異なります。銀行振込の振込手数料はお客様負担となります。詳しくは「ご注文・お支払い」をご覧ください。

申込有効期限

10日以内

お支払い方法で「銀行振込」を選択された場合、ご注文日より10日以内に指定口座へお振込ください。10日以内にお振り込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。

販売数量

1個から

引渡し時期

ご注文受付後一週間を目安に配送いたします。

お支払い方法

クレジットカード決済、Shop Pay、代金引換、郵便振替（ゆうちょ銀行）、銀行振込

お支払い期限

【クレジットカード】ご注文と同時に決済となります。

【代金引換】商品到着の際に宅配ドライバーにお支払い下さい。
【銀行振込】ご注文日より10日以内に指定口座へお振込ください。

返品・交換

商品到着後はすぐに中身のご確認をお願いいたします。万が一お届けした商品に以下のような不具合があった場合はご連絡ください。送料・手数料共に弊社が負担します。

お客様都合による返品は、ご注文金額から送料と返品手数料を引いた差額のご返金となります。お客様都合の商品の交換はご対応できません。

※お客様都合とは初期不良や不備などを除く全ての場合を指します。
※商品発送後のキャンセルもお客様都合の返品に該当します。
※返品時の送料はお客様負担（元払い）とさせていただきます。

商品の返品をご希望の場合は一度弊社までお問い合わせください。

以下のいずれかまたは複数に該当する場合はご対応できません。

商品到着から8日以上経過した場合
事前に弊社に返品・交換のご連絡が無く返送された場合
一度商品をご使用された場合
お客様のもとで汚れや破損が生じた場合
国外からの返品希望の場合
OIGEN公式サイト（https://oigen.jp）以外でご注文された商品の場合
転売・再販された商品
無塗装はだか仕上げの商品（naked panシリーズ、MALUTTO、SOLITTO等）
手の脂でもシミができるため、シミが生じたものは油汚れと判断し、返品対象外となりますす。